客服?#34892;?#24231;席代表(5人)
  更新时间:2019-10-28 浏览0次
  • 招聘人数:5人
  • 工作类型: 全职
  • 工资待遇:3000-5000
  • 工作地点:南昌市
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:大专
  • 年龄要求:28以下
  • 要求?#21592;穡?/span>不限
  • ?#34892;?#26399;限:2019-12-01

一、企业简介:
江西银行客服?#34892;?#25104;立于2008年,隶属于江西银行网络金融部,是一支高效?#30465;?#39640;凝聚力的服务团队。客服?#34892;?#31177;承“为客户提供最佳服务体验,打造客户服务第一品牌”为战略愿景,以服务热线956055为主要渠道,为江西银行客户提供全年365天,全天24小时的专业服务。
二、员工福利:
客服也能双休;
星级绩效、年?#25112;?#37329;;
加班补贴、食宿补贴;
三节福利、带薪年假;
完善的培训、转正机制;
养老、失业、医保、工伤、生育保险。
三、招聘要求: 
招聘岗位:座席代表5人,男女不限。
工作职责:
1、遵照业务流程接听客户来电,以既定话术回复咨询、解答疑难。 
2、受理客户建议、投诉并形成工单转办,督办直至完结。 
3、完成既定的外呼任务,采集数据,维护客户。
4、根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,?#20013;?#25552;升服务能力与服务水平。
5、完成领导?#25165;?#30340;其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、会计、经济、播音主持、英语类相关专业。
2、年龄在28周岁以下,获得普通话证书或银行从业资格证书者优先。
用工性质:
与江西省人力资源有限公司签订外包用工合同,符合转正条件后可与江西银行签订?#25237;?#21512;同。
注:特别优秀或有相关从业经验者上述要求可适当放宽,欢迎报名。 
待遇标准:
试用期三个月,通过转职考核后月薪=基本工资3500元至6000元+福利+奖金,优秀者可转为江西银行正式职工。
工作地点:南昌市中山路470号江西银行客服?#34892;?楼(地铁一号线直达,万寿宫站旁)

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本行因工作需要,面向社会招聘以下人员,具体要求待遇如下:

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